Работа над управлением репутацией началась с подробного анализа упоминаний площадки в интернете. Информация была собрана по брендовым и репутационным запросам. Выявлены площадки с негативной активностью, сайты, на которых нет отзывов или размещены устаревшие положительные отзывы. Это негативно сказывается на доверии и отталкивает потенциальных клиентов. Клиент, ввиду умышленно испорченной репутации и недооценки влияния комментариев на общее доверие пользователей, понес убытки.
Сайт в момент обращения в нашу компанию находился в блоке Яндекса.