Репутационный маркетинг
- Выявление Ваших «сильных» и «слабых» сторон
- Анализ упоминаний о Вас в интернете
- Поиск и нейтрализация негативных отзывов
- Анализ конкурентов в Вашем сегменте
- Регистрация в отзывных и тематических каталогах
- Подчеркивание Ваших преимуществ
- Подробное описание предложений с убедительными примерами
- Регулярный мониторинг активности
Мы сделаем для Вас
Преимущества репутационного маркетинга
Репутационный маркетинг – система маркетинговых методов для управления репутацией фирмы или бренда в сети интернет и не только. Маркетинговые стратегии направлены на пользователей социальных сетей. Они постоянно анализируют качество товаров и услуг на социальных площадках. Репутационный маркетинг развивает положительный имидж компании в интернете, борясь с негативными отзывами. Управление репутацией в поисковых системах SERM эффективно противостоит негативу и возвращает дружественность пользователей. Поисковые системы – это источник информации для миллионов людей о товарах и услугах. Негатив, который попадёт в поисковую выдачу, наносит большой вред любой компании. С помощью репутационного маркетинга мы защитим Вашу компанию от потери репутации и восстановим её. Он включает в себя такие факторы:
- мониторинг аудитории, сбор информации;
- создание стратегии по улучшению репутации;
- осуществление выработанной стратегии;
- анализ изменения репутации.
Задача репутационного маркетинга заключается в создании условий для нейтрализации негативных активностей.
Эффективность репутационного маркетинга
SERM необходимо в таких случаях: о фирме много в сети негативных отзывов, Вы запускаете новое бизнес-решение, на Вас ведут информационные атаки конкуренты, Ваш бизнес испытывает кризисную ситуацию, ищите точки роста.
Компания ЛИОНИТ правильно применит инструменты репутационного маркетинга, что обеспечит:
- Повышение доверия новых клиентов к фирме заказчика, увеличение прибыли.
- Сохранение существующих клиентов, уменьшение вероятности перехода их к конкурентам.
- Бренд станет популярным не только у потребителей, но и у поисковиков.
- Привлечение новых инвестиций в развитие бизнеса.
Мы проведём регистрацию компании заказчика в каталогах авторитетных отзывных сайтов. Будем планомерно работать на этих площадках. К Вам на сайт придут целевые посетители. Наши специалисты вытеснят негатив и создадут добрую репутацию Вашему имени в поисковых системах. У пользователей сложится благоприятное впечатление о Ваших товарах или услугах. Мы создадим группы в социальных сетях, разместим позитивные публикации, создадим тематические разделы на сайтах отзывниках. Компания ЛИОНИТ - команда профессионалов, имеющих солидный опыт в управлении репутацией в интернете. Мы знаем, как найти и устранить негативные отзывы о Вас в интернете, написанные с умыслом или без. Важно управлять своей репутацией, чтобы ею не занялись конкуренты.
Сроки и стоимость
На стоимость и сроки проведения работ по управлению репутацией влияет фактор, какая репутация сложилась о Вашей фирме сейчас. Чтобы она оставалась положительной, мы выполним такую работу: разместим на популярных сайтах позитивные отзывы, отследими оперативно устраним негативную информацию о Вашей компании, если она возникнет. Если активностей не обнаружится, на поддержку положительной репутации потребуется внести оплату 10 тыс. рублей в месяц. Существенная положительная динамика появятся месяц спустя. Если возникнут негативные отзывы о Вас со стороны конкурентов, понадобится больше времени и усилий на нивелирование негатива. Когда Вы вкладываете больше средств за управление репутацией, то результаты значительно выше. Обозначим, скорость индексации отзывов зависит не от наших работ, мы размещаем активности.
Наши гарантии
Компания ЛИОНИТ эффективно применит все технологии репутационного маркетинга, использует профессиональные решения для управления репутацией клиента. Мы выполняем все условия договора на высоком уровне качества, соблюдая все сроки.
Этапы работ по проведению Репутационного маркетинга
Изучение Вашего бизнеса
- Определение «сильных» и «слабых» сторон
- Анализ конкурентов в Вашем сегменте
Анализ упоминаний о Вас в интернете
- Изучение тематических и отзывных сайтов
- Регистрация в отзывных и тематических каталогах
- Анализ отзывов о Вас
Работа с негативными отзывами
- Разработка привлекательных формулировок
- Нейтрализация негатива положительными отзывами
- Ответ на отрицательные отзывы от лица компании
Формирование положительной репутации
- Создание «живых» отзывов и упоминаний на Вашем сайте
- Подчеркивание Ваших преимуществ
- Подробное описание предложений с убедительными примерами
Крауд-маркетинг
- Подготовка информативных отзывов и рекомендаций
- Размещение постов на ежедневной основе на подходящих площадках
Что Вы получите при работе с нашей командой
Мы сформируем положительный имидж Вашей компании, разработав привлекательные формулировки и нейтрализуя негатив. Анализ Вашего бизнеса поможет нам точнее определить «сильные» и «слабые» стороны бизнеса, а также сосредоточиться на преимуществах. Наши специалисты будут ежедневно мониторитьтематические площадки и отслеживать активность Ваших конкурентов для достижения лучшего результата. Ваша положительная репутация – залог Вашего успеха!
- Всестороннее изучение Вашего бизнеса.
- Постоянный мониторинг тематических площадок.
- Привлекательные, «живые» формулировки.
- Эффективная нейтрализация негатива.
- Акцент на Ваших преимуществах.
- Индивидуальный подход к каждому клиенту.
- Компетентность и профессионализм.
- Качественный крауд-маркетинг.